سند حاضر قرارداد حقوقی و لازمالاجرا بین کاربر سایت («شما» و یا «کاربر» و یا «خریدار») آرمین سیلاطانی است. این سایت طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده فعالیت میکند. درصورتیکه کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات سامانه را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات («توافقنامه») را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.
استفاده از سامانه، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر به وبسایت، و استفاده از سایر خدمات ارائهشده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. کاربر همچنین میپذیرد که رابطه بین وبسایت و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتیکه موادی از این قرارداد یا کلیت آن موردتوافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات را ندارد. این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع موردقبول خواهد بود.
به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز بهمنظور تسهیل مطالعه برای کاربر، مفاد هر ماده در بخش های مرتب شده، برای شما فراهمشده است.
فروشگاه آنلاین: فروشگاهی بر بستر اینترنت که امکان فروش و ارائه محصولات، خدمات و دریافت وجه متقابل آن بهصورت بر خط و بلادرنگ از طریق آن میسر است.
محصولات دیجیتال: کالاها و خدماتی که امکان ارائه و دریافت آنها را طریق اینترنت وجود دارد.
سامانه (پلتفرم) آرمین سیلاطانی: یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات دیجیتال مانند ابزارهای لازم طراحی سایت (وردپرس و اسکریپت و …) و فایلهای گرافیکی و عکس است که بهعنوان حقالعمل کار طبق قانون تجارت عمل مینماید.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از سامانه آرمین سیلاطانی استفاده مینماید. اشخاص با ثبتنام در سامانه آرمین سیلاطانی و فشردن دکمه ثبتنام اعلام میکنند که کلیه مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن اقدام به بهرهبرداری از سامانه آرمین سیلاطانی مینمایند.
خریدار: کاربری است که بهعنوان شخص حقیقی یا حقوقی، اقدام به ثبت سفارش و پرداخت هزینه محصولات مورد عرضه در سامانه مینماید.
فروشنده: کسی است که بهعنوان شخص حقیقی یا حقوقی که بهواسطه سامانه آرمین سیلاطانی اقدام به فروش یک محصول بهصورت آنلاین مینماید.
حساب کاربری: حساب کاربری کاربر در سایت به آدرس https://arminsilatani.com که کاربر از طریق این حساب میتواند فهرست محصولات خریداریشده یا منتشرشده خود را مشاهده و مدیریت کند. مشخصات کاربر در آنجا ثبتشده و قابلویرایش و بروز رسانی است.
محصول: هر یک از محصولات ارائهشده توسط فروشندگان در سایت آرمین سیلاطانی است.
محصولات بومیسازی شده: محصولاتی که به صورت اورجینال از سایر منابع خریداری شده و عبارت های قابل ترجمه در محصول به زبان فارسی ترجمه شده و سبک نمایش بخش های مختلف محصول نیز برای زبان فارسی (جهت راست به چپ) اصلاح شده است.
تحویل محصول: منظور از تحویل محصول، اعطای مجوز بهرهبرداری از محصول موردنظر خریدار از طریق ارائه لینک دانلود محصول موصوف و یا ارائه دسترسی بر اساس فاکتور یا قرارداد بین کاربر و سامانهآرمین سیلاطانی است.
کیف پول: یک مفهوم انتزاعی از کیف پول مرسوم که هنگام خریدوفروش آنلاین جهت نگهداری اطلاعات حساب افراد (اعتبار) در فروشگاه آنلاین استفاده میشود. اعتبار موجود در کیف پول از طریق خرید شارژ الکترونیکی قابلافزایش است و معمولاً در صورت وجود اعتبار کافی در کیف پول کاربر، برای پرداخت صورتحساب، نیازی به استفاده از درگاههای پرداخت نیست.
شارژ الکترونیکی: یک محصول الکترونیکی (معمولاً مختص همان فروشگاه آنلاین) است که کاربران با خرید و پرداخت مبلغ آن از طریق درگاههای بانکی موجودی کیف پول خود را افزایش میدهند. معمولاً با خرید شارژ الکترونیکی، مبلغی نیز بهعنوان جایزه به کاربر (مشتری) اختصاص مییابد. (امکان افزایش شارژ برای مدیر سیستم نیز مهیا است)
محیط تست وردپرس: محیط استانداردی است که برای تست عملکرد هر یک از قالب ها و افزونه های وردپرس مورد استفاده قرار می گیرد، در این محیط به جز هسته اصلی وردپرس و قالب ها و افزونه های پیش فرض آن هیچ محصول دیگری در سایت وجود ندارد.
تیکت: سند الکترونیکی که حاوی مکاتبات خریداران، فروشندگان، بازاریابان و سایر کاربران با یکدیگر و آرمین سیلاطانی یا دیگر همکاران می باشد.
سیستم جامع تیکت: قابلیتی در حساب کاربری کاربران است که کلیه مکاتبات الکترونیکی خریداران، فروشندگان، بازاریابان و سایر کاربران با یکدیگر یا با مدیر سایت در آنجا ثبت و از طریق شماره تیکت قابلپیگیری است.
پشتیبانی: منظور از پشتیبانی، پاسخگویی به مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست وردپرس است.
وردپرس: یک سیستم مدیریت محتوا(به انگلیسی:CMS ) برای راه اندازی و ایجاد سایتها و وبلاگها است.
ووکامرس: بخشی از سامانه آرمین سیلاطانی است که عملیات مربوط به خریدوفروش را کنترل و مدیریت مینماید.
قالبهای وردپرس: محصول الکترونیکی که به عنوان طرح آماده برای سایت هاµی وردپرسی استفاده می گردد.
افزونه وردپرس: محصول الکترونیکی که به منظور افزایش امکانات سایت های وردپرسی استفاده می گردد.
اسکریپت: قطعه کد (آمادهای) که بهمنظور انجام عملیات مشخصی بکار گرفته میشود.
درگاه پرداخت: یک سرویس تجارت الکترونیک است که کارتهای بانکی را برای پرداخت جهت فروشگاههای آنلاین و سنتی پردازش میکند. درگاه پرداخت انتقال اطلاعات کلیدی بین پورتال پرداخت وبسایت آرمین سیلاطانی به پردازنده/بانک را تسهیل میکند.
با توجه به این مفاد قرارداد حاضر، آرمین سیلطانی حق استفاده غیر انحصاری، قابلفسخ و غیرقابلانتقال از سامانه را به («کاربر») اعطا میکند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع سامانه آرمین سیلاطانی در مالکیت انحصاری شخص آرمین سیلاطانی است.
2- کاربر میپذیرد صرفاً استفادهکننده سامانه آرمین سیلاطانی است و لذا هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با آرمین سیلاطانی را ندارد و بدین سبب نمیتواند مدعی حقی گردد.
قرارداد حاضر به مدت یک سال از تاریخ ثبت نام کاربر در سامانه آرمین سیلاطانی است. در صورتی که طبق بخش «ک» حساب کاربری مسدود نگردد، قرارداد به صورت خودکار به صورت یک ساله تمدید خواهد شد.
کاربر تضمین مینماید که بهعنوان اصیل و نه به نمایندگی از شخص دیگر از وبسایت آرمین سیلاطانی استفاده میکند. لذا درصورتیکه به نمایندگی از شخص دیگری درصدد استفاده از وبسایت آرمین سیلاطانی باشد، بدینوسیله تضمین مینماید که حق پذیرفتن شرایط و مفاد قرارداد حاضر به نمایندگی از شخص موصوف را دارد.
برای استفاده از خدمات سامانه آرمین سیلاطانی بایستی هر کاربر، اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
کاربر مطلع است صرفاً اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند حق استفاده از سامانه آرمین سیلاطانی و خرید محصول را دارا هست. لذا درصورتیکه کاربر زیر ۱۸ سال سن داشته باشد، صرفاً از طریق والدین یا قیم قانونی خود میتواند حساب کاربری داشته باشد.
کاربر میپذیرد اطلاعات خواستهشده در زمان ثبتنام و خرید محصول را بهصورت صحیح و بهروز وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلامشده شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، آرمین سیلاطانی مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذیصلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و بهروزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان بهروزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار میگیرد.
کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبتنام در سامانه آرمین سیلاطانی اقدام نماید.
هر شخص صرفاً میتواند یک حساب کاربری داشته باشند.
در زمان ثبتنام، کاربر نام کاربری و کلمهی عبور خود را تعیین مینماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هرگونه اتفاقی که درنتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی است. کاربر بدینوسیله موافقت مینماید هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به مدیر وبسایت اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاعرسانی به مدیر وبسایت انجامنشده است، مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجامشده و میشود به عهدۀ وی خواهد بود.
کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند و مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به آرمین سیلاطانی انجام میشود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبت شده است خواهد بود.
مسئولیتهای قانونی بهرهبرداری از خدمات وبسایت آرمین سیلاطانی در مورد کاربر شخص حقوقی، متوجه مدیران مجموعههای مذکور خواهد بود.
کاربر همۀ دادهپیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل دادهپیامهای ارسالشده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع است.
کاربر آگاه است با ثبتنام در سامانه آرمین سیلاطانی، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاعرسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از سامانه آرمین سیلاطانی دریافت نماید.
11- کاربر میپذیرد که وبسایت آرمین سیلاطانی ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریفشده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، بهعنوان راه ارتباطی وبسایت آرمین سیلاطانی با وی استفاده کند. کاربر آگاه است که احراز هویت ممکن است در بازههای زمانی که توسط آرمین سیلاطانی تعیین میشود، صورت میگیرد.
کلیه محتوای سامانه آرمین سیلاطانی و طراحی ظاهری آن (feel and look)ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمهها، تصاویر، صداها، کلیپهای تصویری، دادهای گردآوریشده و نرمافزار، متعلق به آرمین سیلاطانی و یا همکاران بنا به مورد و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانهای مصوب 1388 است.
علائم تجاري موجود در سایت آرمین سیلاطانی چه ثبتشده باشند یا خیر، متعلق به آرمین سیلاطانی و یا همکاران بنا به مورد است و بهموجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از آرمین سیلاطانی بنا به مقتضی استفاده نمود.
آرمین سیلاطانی متذکر میشود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به آرمین سیلاطانی و همکاران در زمرهی باارزشترین اموال آنها محسوب میشود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
همه مطالب در دسترس از طریق سامانه آرمین سیلاطانی، جزئی از اموال آرمین سیلاطانی محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آرمین سیلاطانی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آرمین سیلاطانی محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در سامانه آرمین سیلاطانی صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام آرمین سیلاطانی هستند.
کاربر میپذیرد با خرید هر محصول، در واقع صرفاً مجوز بهرهبرداری از آن بهصورت غیر انحصاری، غیر قابل انتقال، بدون محدودیت زمانی و برای یک دامنه به وی اعطا شده است.
تبصره: امکان تغییر دامنه برای سه مرتبه با ارسال درخواست در سیستم تیکت پشتیبانی امکان پذیر است.
کاربر میپذیرد استفاده از مجوز بهرهبرداری محصول، بایستی طبق مفاد و شرایط قرارداد حاضر صورت گیرد.
کاربر آگاه است که فروش و پخش محصولات، در سایر پلتفرمها و سایتها، خسارات جبران ناپذیری را به سایت آرمین سیلاطانی و همکاران وارد مینماید، بنابراین کاربر میپذیرد در صورتی که به سبب فعل یا ترک فعل وی، محصولات خریداری شده در سامانه آرمین سیلاطانی، در سایت یا پلتفرم دیگر حتی با اعمال تغییرات، به صورت معوض یا رایگان در دسترس شخص ثالث قرار گیرد، به منظور جبران خسارت، علاوه بر پرداخت کلیه مبالغی که بابت فروش و پخش محصولات شخصا یا شخص ثالث وصول کرده است، مبلغ دویست میلیون ریال معادل بیست میلیون تومان به وی پرداخت نماید. همچنین در صورتی که کاربر محصول خریداری شده را بر روی چندین دامنه استفاده نماید، موظف است 20 برابر مبلغ اصلی محصول خریداری شده را پیش از اعمال هر گونه تخفیف یا سایر کسورات به سبب تخلف از تعهد قراردادی به آرمین سیلاطانی پرداخت نماید.
علائم تجاري موجود در سایت آرمین سیلاطانی چه ثبتشده باشند یا خیر، متعلق به آرمین سیلاطانی و یا همکاران بنا به مورد است و بهموجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از آرمین سیلاطانی بنا به مقتضی استفاده نمود.
آرمین سیلاطانی متذکر میشود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به آرمین سیلاطانی و همکاران در زمرهی باارزشترین اموال آنها محسوب میشود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
همه مطالب در دسترس از طریق سامانه آرمین سیلاطانی، جزئی از اموال آرمین سیلاطانی محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آرمین سیلاطانی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آرمین سیلاطانی محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در سامانه آرمین سیلاطانی صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام آرمین سیلاطانی هستند.
آرمین سیلاطانی منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت مینماید ولیکن آرمین سیلاطانی ، مدیران، همکاران یا نماینده آن تضمینی در رابطه سامانه آرمین سیلاطانی یا محتوای آن ازجمله از جهت صحت، کامل بودن، قابلاتکا بودن آنها نمیدهند؛ آنها بابت خساراتی که به سبب افشای اطلاعات خطاها، اشتباهات و باگهای استفاده از سامانه آرمین سیلاطانی به کاربران وارد میشود، مسئولیتی نخواهند داشت. همچنین آرمین سیلاطانی هیچگونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وبسایت استفاده مینماید.
خدمات آرمین سیلاطانی به همان شکلی که هستند ارائه میشوند و هیچگونه تضمین صریح و ضمنی شامل آنها نمیگردد. آرمین سیلاطانی هیچگونه ضمانتی مانند بیعیب بودن و امنیت و …خدمات سامانه آرمین سیلاطانی نمیدهد. آرمین سیلاطانی تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سایت شما) نخواهد بود.
سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و آرمین سیلاطانی هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا در ارتباط با آن از جمله در خصوص انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن ابتدا از طریق مذاکره طرفین حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم انجام مذاکرات، و یا عدم حصول نتیجه ظرف یکماه پس از بروز اختلاف، هر یک از طرفین می توانند اختلاف را به مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران ارجاع نمایند که مطابق آئین داوری آن مرکز بصورت قطعی و لازم الاجراء حل و فصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامهای مستقل از قرارداد اصلی تلقی میشود و در هر حال لازم الاجراء است.
خدمات آرمین سیلاطانی به همان شکلی که هستند ارائه میشوند و هیچگونه تضمین صریح و ضمنی شامل آنها نمیگردد. آرمین سیلاطانی هیچگونه ضمانتی مانند بیعیب بودن و امنیت و …خدمات سامانه آرمین سیلاطانی نمیدهد. آرمین سیلاطانی تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سایت شما) نخواهد بود.
سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و آرمین سیلاطانی هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
درصورتیکه کاربر با کلاهبرداری رایانهای یا سایر جرایم رایانهای یا بدون اخذ مجوز، بهواسطه اطلاعات حساب بانکی و کارتبانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب آرمین سیلاطانی متحمل خسارت ازجمله به نحو غیر انحصاری پرداخت هزینه اخذ وکیل، هزینه رفتوآمد به مراجع رسیدگی و هزینه دادرسی گردد و یا به پرداخت مبلغی محکوم گردد، مکلف به پرداخت 10 برابر هزینههای صورت گرفته به آرمین سیلاطانی خواهد بود.
امکان بازگشت وجه شارژهای انجامشده در کیف پول بههیچوجه وجود ندارد. در این راستا کاربر میپذیرد در صورت برقرار بودن شرایط مرجوعی محصول طبق مفاد قرارداد حاضر، تعهد به بازگشت وجه ظرف 6 روز از تاریخ قبول مرجوعی، فقط بهصورت شارژ کیف پول انجامشده و کاربر میتواند محصول یا خدمات دیگری را از آرمین سیلاطانی خریداری کند.
خدمات آرمین سیلاطانی به همان شکلی که هستند ارائه میشوند و هیچگونه تضمین صریح و ضمنی شامل آنها نمیگردد. آرمین سیلاطانی هیچگونه ضمانتی مانند بیعیب بودن و امنیت و …خدمات سامانه آرمین سیلاطانی نمیدهد. آرمین سیلاطانی تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سایت شما) نخواهد بود.
سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و آرمین سیلاطانی هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
آرمین سیلاطانی در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد که عضویت یک کاربر میتواند برای وبسایت آرمین سیلاطانی یا سایر کاربران مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات آرمین سیلاطانی را دارد، این موضوع متعاقباً از طریق ایمیل به اطلاع کاربر میرسد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت. مهمترین مصادیق این بند بهنحوه غیر انحصاری به شرح زیر میباشد:
بخش «دیدگاه» وبسایت آرمین سیلاطانی بستری برای به اشتراکگذاری تجربه خرید کاربران و طرح پرسشهای مرتبط با محصولات است. کاربر با رعایت قوانین و مقررات سایت میتواند نظرات خود را به اشتراک بگذارد و سؤالات خود را مطرح نماید، در غیر این صورت نظر یا سؤال مطرحشده، توسط کارشناسان تائید نخواهد شد و متعاقباً در این بخش برای عموم به نمایش درنمیآید.
بدیهی است سایت آرمین سیلاطانی در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچگونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید آرمین سیلاطانی نیست و نباید کاربر صرفا بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص خریداری محصول تصمیمگیری نماید.
نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
کاربر نباید لینک سایتهای دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکههای اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول مورد نظر باشد.
هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرمهای دیگر بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکهشده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب میشود.
کلیه مکاتبات الکترونیکی میان کاربران و فروشندگان و نیز کاربران با آرمین سیلاطانی و دیگر همکاران در سیستم جامع تیکت وبسایت صورت میگیرد. کاربر میپذیرد ارسال هرگونه اطلاعیه و ابلاغیه از طریق این سیستم به منزله ابلاغ تلقی میگردد.
بدیهی است آرمین سیلاطانی در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچگونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید آرمین سیلاطانی نیست و نباید کاربر صرفا بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص خریداری محصول تصمیمگیری نماید.
نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
کاربر نباید لینک سایتهای دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکههای اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرمهای دیگر بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکهشده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب میشود.
پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، با آماده تحویل شدن محصول خریداریشده، لینک دانلود در حساب کاربری خریدار درج میشود. عدم دسترسی خریدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحویل محصول نمیگردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در تیکت پشتیبانی، میباید حداقل ۷۲ ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
کلیه سفارشهایی که وضعیت آنها به تکمیلشده تغییریافته باشد در اسرع وقت بهصورت فایلهای دانلودی در حساب کاربری خریدار قابلمشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینکهای دانلود مربوط به سفارش ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
3- خریدار درصورتیکه در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل، لینک محصول را دریافت ننماید، موظف است حداکثر ۷ روز پس از پایان زمان تحویل مجاز، مراتب را توسط تیکت پشتیبانی، به بخش همان محصول اعلام نماید. در غیر این صورت ادعایی در این خصوص مسموع نیست.
در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیتهایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، آرمین سیلاطانی مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا ٢ برابر خواهد بود.
خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداریشده را نخواهد داشت.
آرمین سیلاطانی مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداریشده و تحویلشده را ندارد.
بهطورکلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیطهای ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه آرمین سیلاطانی تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات بهصورت محرمانه مینماید، بااینحال از جانب احتیاط از خریداران و فروشندگان میخواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را ناامن فرض نمایند. آرمین سیلاطانی هیچگونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود با جاهای دیگر را نمیپذیرد.
آرمین سیلاطانی با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویسهای خود است.
آرمین سیلاطانی مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از نرمافزارها و یا برنامههای مورداستفاده کاربر ندارد.
آرمین سیلاطانی مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده مابین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
آرمین سیلاطانی مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خریدار، توسط اشخاص ثالث ندارد.
آرمین سیلاطانی موظف به رعایت محرمانگی کلیه دادههای موجود در حساب کاربری خریدار است و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
آرمین سیلاطانی تلاش خود را برای حصول بالاترین سطح امنیت ممکن برای حساب کاربری خریداران و بازاریابان انجام میدهد ازاینرو آرمین سیلاطانی نسبت به اموری که در حیطه مسئولیت خریدار و بازاریاب ازلحاظ نگهداری امنیت حساب خود است مسئولیتی ندارد.
در صورت نیاز خریدار، در جهت برطرف کردن مشکلات غیر مرتبط با وظایف آرمین سیلاطانی، آرمین سیلاطانی بنا به حجم کار مجاز به دریافت هزینه اضافه جهت رفع مشکل است.
کاربر بایستی آخرین نسخه یا نسخه قبل از آخرین نسخه هسته اصلی وردپرس از سایت wordpress.org به زبان فارسی روی سرور با سیستم عامل لینوکس مجهز به نیازمندی های سروری پیشنهادی جهت نصب وردپرس که در سایت wordpress.org آمده است نصب، یکی از قالب های پیش فرض وردپرس که به همراه نصب هسته وردپرس نصب می گردد، فعال نماید و افزونه جانبی در وردپرس نصب نشده باشد.
محیط تست برای افزونه ها تابع شرایط ذیل به صورت اختصاصی می باشد:
افزونه: افزونه خریداری شده از آرمین سیلاطانی عیناً بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، در کنار یکی از قالب های پیش فرض وردپرس نصب و فعال شود.
تبصره 1: چنانچه در توضیحات هر یک از افزونه ها و سایر محصولات نیازمندیهای خاصی (اعم از نیازمندی های سروری همچون فعال بودن IONCUBE و …) درج شده باشد و یا محصول جهت اجرا وابسته به یک محصول و یا سرویس دیگر باشد، فراهم سازی مجموعه نیازمندی ها برای محیط تست الزامی است
تبصره 2: فضای کار موجود در هاست مرتبط با تست می باید متناسب با فضای مورد نیاز محصول جهت تست باشد.
تبصره 3: در صورت که ماژول های اضافه با عملکرد خاص روی هاست فعال شده باشند شرایط محیط تست نقض شده است.
شرایط محصولات در بخش جزییات محصول به نحو کامل درجشده است و آرمین سیلاطانی در خصوص موارد ذکر نشده تعهدی ندارد.
فایل محصول به همراه ترجمه زبان فارسی و اصلاح سبکهای CSS برای زبان فارسی است.
فایلهای ضروری ارائهشده همراه محصول به همراه ترجمه فارسی و اصلاح سبکهای css ارائه میشوند و سایر افزونهها که در کنار محصول بهصورت اختیاری قابلاستفاده است و یا امکان نصب آنها از مخزنهای وردپرس پس از نصب محصول خریداریشده فراهم است الزامی به فارسی سازی بهموجب قرارداد حاضر وجود ندارد.
دسترسی به آخرین فایل محصول بارگذاری شده توسط آرمین سیلاطانی، به صورت رایگان برای مدت حداقل یک سال تضمین می گردد.
محصولات تحویلی در محیط تست بررسی شده اند.
با توجه به موارد فوقالذکر، فروشنده تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر جهت ارائه همراه با محصولات خریداریشده را ندارد:
راهنمای فارسی استفاده از محصولات؛ (راهنمای استفاده از محصولات بومیسازی شده صرفاً به زباناصلی و در منابع اصلی همان محصول قابلدسترسی خواهد بود)
محیط تست برای قالب ها و افزونه ها تابع شرایط ذیل به صورت اختصاصی می باشد:
افزونه: افزونه خریداری شده از آرمین سیلاطانی عیناً بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، نصب و فعال شود.
تبصره 1: چنانچه در توضیحات هر یک از افزونه ها یا قالب ها و سایر محصولات نیازمندیهای خاصی (اعم از نیازمندی های سروری همچون فعال بودن IONCUBE و …) درج شده باشد و یا محصول جهت اجرا وابسته به یک محصول و یا سرویس دیگر باشد، فراهم سازی مجموعه نیازمندی ها برای محیط تست الزامی است
تبصره 2: فضای کار موجود در هاست مرتبط با تست می باید متناسب با فضای مورد نیاز محصول جهت تست باشد.
تبصره 3: در صورت که ماژول های اضافه با عملکرد خاص روی هاست فعال شده باشند شرایط محیط تست نقض شده است.
ارائه خدمات پشتیبانی، توسط فروشنده و از طریق سیستم تیکت پشتیبانی در خصوص مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست وردپرس است.
تبصره: هرگونه تغییر در کدهای محصول خریداریشده موجب خروج از محیط تست وردپرس تلقی میگردد.
با توجه به موارد فوقالذکر، فروشنده تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر جهت پشتیبانی محصولات خریداری شده را ندارد.
ارائه راهنمای فارسی استفاده از محصولات؛ (راهنمای استفاده از محصولات بومیسازی شده صرفاً به زباناصلی و در منابع اصلی همان محصول قابلدسترسی خواهد بود)
ارائه کلیه آموزشهای مرتبط با وردپرس، مباحث کسب وکار آنلاین ازجمله سئو، امنیت و … و رفع مشکلات مربوط به هسته وردپرس یا سایر افزونههای ناموجود در محصول خریداریشده از جمله در زمان پاسخ به سوالات کاربران؛
خدمات شخصیسازی و اعمال تنظیمات و پیکربندی محصولات خریداریشده برای خریدار
مستفاد از ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی و بند ه ماده 1 آییننامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، مقررات مرجوعی مشمول محصولات آرمین سیلاطانی که بنا بر طبیعت آنها امکان باز پس دادن آنها وجود ندارد نمیشود، اما آرمین سیلاطانی در راستای حمایت از حقوق مصرفکننده در صورت تحقق یکی از موارد زیر ظرف مدت 6 ماه از تاریخ ثبت سفارش، آرمین سیلاطانی مجوز بهرهبرداری از محصول خریداریشده را لغو و مبلغ پرداختشده را به کیف پول خریدار مسترد مینماید:
ناسازگاری محصول خریداریشده با نسخه جدید وردپرس یا نسخه جدید افزونههای کلیدی موجود در قالب (بهعنوانمثال ووکامرس در یک قالب فروشگاهی افزونه کلیدی به شمار میرود) برای مدت بیش از دو هفته؛
تبصره: ناسازگاری محصول در صورت وجود مشکل اساسی در عملکرد محصول قابلپذیرش است؛
عدم پاسخگویی به تیکت خریدار پس از گذشت 72 ساعت از زمان ثبت آخرین پاسخ تیکت (بهجز روزهای تعطیل رسمی) ؛
وجود مشکل اساسی در عملکرد محصول که قابلیت اصلی محصول را تحت تأثیر قرار داده و بدون آن محصول هیچ عملکردی نداشته باشد.
تبصره: چنانچه مشکل اساسی در نسخه جدید محصول ایجادشده باشد یا به دلیل وابستگی محصول با سرویسها و API های سایر محصولات رخداده باشد لازم است حداقل 14 روز بگذرد تا اطمینان حاصل شود که مشکل قابلرفع نیست.
عدم بهروزرسانی محصول به آخرین نسخه منتشر شده توسط سازنده اصلی برای محصولات بومیسازی شده پس از گذشت حداقل 14 روز.
در صورت تحقق موارد زیر یا موارد مشابه امکان مرجوع نمودن محصول امکانپذیر نیست:
خرید اشتباه؛
خرید تکراری؛
عدم توجه به توضیحات و امکانات محصول؛
عدم توجه به نیازمندیهای لازم جهت نصب و استفاده از محصول که در توضیحات درجشده است؛
عدم توانایی در استفاده از محصول به دلیل ضعف دانش فنی؛
تغییرات در نسخههای جدید که حذف یا اضافه شدن برخی امکانات در محصول را به همراه داشته باشند؛
مرجوعی صرفاً برای هفت روز ابتدای خرید است؛
ناسازگاری محصول با سایر محصولات به دلیل عدم برقراری شرایط استاندارد؛
عدم تجهیز به نیازهای موردنظر شما در شرایطی که در توضیحات محصول نیز این امکانات درج نشده باشد؛
عدم نیاز به محصول؛
عدم استفاده از محصول؛
کاربر بایستی پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، امتیاز کاربران، پیش نمایش آنلاین، توضیحات محصول و موارد مشابه دقت فرماید.
محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان و عدم رفع مشکل، در آرمین سیلاطانی توقف فروش خواهد شد.
هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار آرمین سیلاطانی شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و آرمین سیلاطانی حق غیرفعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه نامبردگان را جهت مطالبۀ خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت. انتشار مطالب غیر واقع از سامانه آرمین سیلاطانی و یا هر یک از محصولات آن نیز مشمول این بند میگردد. کاربر میپذیرد در صورت نقض تعهد حاضر موظف است مبلغ دویست میلیون ریال به سبب نقض تعهد قراردادی به آرمین سیلاطانی بپردازد. این بند نافی حق آرمین سیلاطانی برای اقدام به پیگیریهای کیفری یا حقوقی جهت احقاق حق نیز نمیباشد.
کاربر متعهد است طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از سامانه آرمین سیلاطانی استفاده نماید. درصورتیکه به سبب عدم رعایت قوانین و قرارداد حاضر توسط کاربر، آرمین سیلاطانی ملزم به پرداخت مبالغی به مراجع قضایی، اداری، دولتی، سایر مراجع یا به اشخاص ثالث گردد ( ازجمله هزینههای دادرسی و هزینه اخذ وکیل)، کاربر موظف است کلیه مبالغ پرداختشده را به آرمین سیلاطانی پرداخت نماید.
تمامی اطلاعات کاربران بهعنوان اطلاعات محرمانه نزد آرمین سیلاطانی محافظتشده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، آرمین سیلاطانی مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است،
کاربر متعهد است به درخواست آرمین سیلاطانی، درصورتیکه آرمین سیلاطانی به سبب نقض این قرارداد توسط کاربر، دعوایی را علیه وی یا شخص ثالث طرح نماید، هزینههایی را که به این سبب متحمل میشود، ازجمله بهنحو غیر انحصاری هزینههای دادرسی و حقالزحمه وکیل را پرداخت نماید.
این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیههای حقوقی که آرمین سیلاطانی در سامانه آرمین سیلاطانی منتشر میسازد، رابطهی قراردادی را در رابطه با وبسایت آرمین سیلاطانی میان کاربر و آرمین سیلاطانی به وجود میآورند. درصورتیکه یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلیاش اجرا گردد.
آرمین سیلاطانی میتواند قرارداد حاضر را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاحشده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وبسایت یا در زمانی که آرمین سیلاطانی تعیین مینماید، لازمالاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی بهروزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد. این تغییر از طریق پنل کاربری یا ایمیل به اطلاع کاربر رسیده و استمرار استفاده از سامانه، پس از لازم الاجرا شدن این تغییرات به منزله قبول آن است . آرمین سیلاطانی درصورتیکه بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در وبسایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وبسایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً میتواند خرید از سامانه را متوقف نماید و با ارسال درخواست خود به آرمین سیلاطانی اطلاع دهد. در اینصورت کاربر حق خرید هیچ محصولی را از آرمین سیلاطانی ندارد. مفاد قرارداد حاضر بدون اعمال اصلاحات، صرفا در خصوص محصولات خریداری شده، تا زمان انقضای مدت قرارداد پابرجا خواهد بود ولیکن پس از خاتمه مدت قرارداد، قرارداد تمدید نخواهد شد و حساب کاربری کاربر موصوف مسدود خواهد شد. در هر صورت آرمین سیلاطانی مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وبسایت آرمین سیلاطانی، به کاربر یا شخص ثالث وارد میشود نخواهد بود.
کاربر اظهار میدارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت مینماید که مفاد و شروط آن برای او لازمالاجرا است. همچنین کاربر موافقت مینماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان آرمین سیلاطانی و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آنکه در رابطه با خدمات سامانه آرمین سیلاطانی است، ملغی است.
© هرگونه کپی برداری تنها با ذکر منبع مجاز است.